CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1.Généralités

Toutes nos ventes sont effectuées exclusivement sur la base de ces conditions générales. Le client s’engage à reconnaître nos conditions générales de vente pour toute la durée de l’opération de vente. Si le client n’accepte pas nos conditions, il lui appartient de décliner l’achat.

2.Protection des données

Voir la politique de confidentialité (lien)

Nous faisons tout notre possible pour rendre vos achats sûrs et agréables.

Nous utilisons les systèmes sécurisés les modernes afin de protéger vos données personnelles d’un accès ou d’un usage non autorisé. Vos commandes, données personnelles ainsi que toute informations au sujet vos cartes de crédit seront et sont protégés.

Tout traitement des informations personnelles communiquées à Boucci est effectué sous notre responsabilité

Collecte et utilisation des données :

Selon la nouvelle réglementation européenne sur le traitement et transparence des données 2018.

Sans ces informations, nous ne pouvons traiter vos commandes, factures, vous contacter et vous envoyer les newsletters que vous souhaiteriez recevoir.

Nous ne transmettrons aucune de vos données personnelles à des tiers.

Vous pouvez mettre fin à vos abonnements de newsletters en tout temps.

Si vous avez des questions supplémentaires sur la protection des données, nous vous prions de nous contacter par courriel à contact@boucci.com

3.Certification de l’acheteur

Les conditions générales de vente ci-décrites et les prix de vente exposés sur le site www.boucci.com sont formellement acceptés par l’acheteur, qui reconnait avoir pris connaissances et renonce à se prévaloir de tout document contradictoire ou de ses propres conditions générales d’achat.

La confirmation d’une commande conduit à l’acceptation des conditions générales de vente.

4.Prix, frais de port et délai de livraison

Prix

Nous nous réservons le droit de répercuter des augmentations ou des baisses sur nos prix de vente qui auraient subi des altérations liées à des taux de change, transport, coûts de production, hausse du fournisseur, etc.

Les prix affichés et les prix avec rabais sont affichés en Euros (€) TTC.

Le rabais ou promotions accordés par Boucci peuvent varier selon le type de produit, de la période commerciale en cours, selon l’état des stocks, ou simplement sur une décision prise par notre service commercial.

Nous n’avons pas fixé un montant ou un achat minimum d’une commande.

Frais de port
Nous offrons la livraison sur presque tous nos articles.
Pour des articles ayant des frais de port, le montant de 9.90 € sera ajouté lors du passage à la caisse.

Délai de livraison
Le délai d’une livraison faite depuis les entrepôts en Europe, pour une livraison en Europe est d’environ 7 jours.
Le délai d’une livraison faite depuis les entrepôts hors de l’Europe, pour une livraison en Europe et dans le reste du monde est d’environ 18 jours.

Le temps de livraison est indiqué en jours ouvrés.

5.Commandes ou achats

Des commandes ne sont pas contraignantes par la loi.

Le fait d’avoir ajouté des articles au « Panier » ou d’avoir reçu une offre ne représente pas encore une commande.

Les commandes sont effectuées directement depuis notre site web www.boucci.com, avec la procédure d’achat d’ajout au panier et lorsque le paiement est validé par carte bancaire, la commande devient contractuelle.

Si un article commandé ne devait plus être en stock, de manière temporaire ou définitive, Boucci s’engage à contacter, dans les plus brefs délais, le client ayant passé cette commande afin trouver un accord sur une alternative ou l’annulation de la commande par le remboursement de l’achat.

Pour toutes questions liées au processus de commandes ou sur nos produits, nous nous tenons à votre disposition par courriel à contact@boucci.com

6.Livraisons

Le risques du transport incombent au destinataire et au transporteur, ceci même en cas de livraison franco de port.

Si le transporteur engendre des retards de livraison, notre responsabilité ne pourra être engagée pour quelque cause que ce soit et aucune demande d’indemnisation ne pourra être demandée à Boucci.

7.Garantie et droit de retour

Garantie

Le temps de garantie des articles vendus par Boucci varie entre 1 année et 3 ans selon le produit.

Pour faire valoir la garantie sur un article ayant un défaut, il est nécessaire de nous le retourner avec sa facture et la description du défaut.

La réparation ou l’échange de l’article ne prolongera pas le temps de garantie.

L’usure, le mauvais stockage, un montage non conforme ou une utilisation inappropriée des articles ne sont pas des arguments valables pour faire valoir la garantie.

La garantie n’est pas valable dans le cas où le signalement des défauts ne serait pas ceux constatés par notre SAV.

Remboursement

Si un produit ne correspond pas à l’attendu client, il dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du produit pour nous le retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement.

Voir les conditions de Rétractation et remboursement (lien)

8.Responsabilités

Nous garantissons la conformité de nos articles. Généralement ils sont accompagnés d’une notice d’utilisation et de garantie.

Nous ne pouvons en aucun cas nous tenir de responsables, dans le cas où le client ferait un mauvais usage des articles acquis, ou s’il effectue des manipulations ou utilisations non conformes aux consignes du fabricant.

Les images, photos, graphismes, textes et toutes autres informations accompagnant les produits, ne sont pas contractuels. Le fabricant émet ces informations et notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de non-conformité de celles-ci.

9. Dernière mise à jour

Boucci 25.02.2019

Les conditions générales de vente peuvent être mise à jour en tout temps par Boucci et ceci sans préavis.

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